Științe Exacte și Economice

OPTIMIZAREA PROCESELOR DE VÂNZARE ÎN INDUSTRIA TEHNICII AGRICOLE PRIN IMPLEMENTAREA ISTRUMENTELOR AVANSATE DE CERCETARE DE PIAȚĂ

2025-01-28T16:22:23+02:00

Scopul articolului vizează analiza modalităților de adaptare a strategiilor de vânzare prin cercetarea segmentului de clienți, evidențiind aplicarea instrumentelor moderne de cercetare a pieței ca mijloc eficient de optimizare a
proceselor de vânzare. Metodologie: În calitate de instrument modern de cercetare se utilizează tehnologia inteligentă Data Mining în vederea identificării factorilor ce influențează asupra comportamentului consumatorilor de
tehnică agricolă, a preferințelor și nevoilor clienților, segmentarea lor după activitatea de bază, precum și modul
în care datele obținute din cercetarea de piață pot ghida elaborarea și personalizarea strategiilor de vânzare. Au fost
trasate tendințele viitoare și recomandări pentru companiile din industria tehnicii agricole, subliniind importanța
continuă a adaptării la schimbările din piață.
Cuvinte cheie: cercetarea pieței, tehnologia data mining, optimizarea vânzărilor, strategii de marketing.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_01

PROGNOZA ÎN ORGANIZAREA SERVICIILOR 112: PERSPECTIVA METODOLOGICĂ

2025-01-28T16:32:01+02:00

Analiza lucrului serviciului 112 folosind bazele de date, in dependență de orele de lucru, de intensitate, de profilurile de boli, remunerarea personalului și alte momente reale specifice serviciului. Poate făcută prognoza necesarul
societății și ca rezultat de diminuat cheltuielile și de satisfăcut cererile populației în serviciu salvării de afecțiuni dese
ori fatale. În acest scop sunt necesare diverse simulări, imitații, efectuate calcule (prin metoda Simplex) pentru identificarea numărului optim de ,,fragmentare” a zilei. Prognozele, de asemenea, pot fi utile şi în procesele de angajare
a personalului în serviciu 112. Important este de formulat şi rezolvat probleme concrete, pornind de la situații reale
care se reflectă în modelul sistemului informațional.
Cuvinte cheie: subintervalele, trendurile solicitărilor, numărul echipelor 112, dependența corelativă, ecuația de
regresie, orarul schimburilor, matricea iterațiilor, funcția obiectiv.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_02

TENDINȚELE ACTUALE ALE DEGLOBALIZĂRII FINANCIARE

2025-01-28T16:33:20+02:00

Deglobalizarea reprezintă un proces complex ce ține de încetinirea generală a procesului de globalizare, de degradare
și reducere a interconexiunilor și influență reciprocă a anumitor țări, care, precum și suspendarea acestora din cauza anumitor factori fundamentali. Deglobalizarea cunoaște mai multe interpretări și forme de manifestare. Sub aspect economic,
deglobalizarea conduce la reconfigurarea lanțurilor logistice, modificarea relațiilor comerciale dintre țări și schimbarea
fluxurilor internaționale ale forței de muncă. Forma principală de manifestare a deglobalizării o constituie fragmentarea
economiei globale. De asemenea deglobalizarea provoacă așteptări inflaționiste, afectează funcționarea sistemelor de plăți
internaționale, determină schimbările pe piața valutară internațională și redistribuirea fluxurilor investițiilor străine directe.
Cuvinte-cheie: deglobalizare, fragmentare, fluxuri investiționale, sisteme de plăți.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_03

MANAGEMENTUL SECURITĂȚII ECONOMICE - O ABORDARE INTEGRATĂ PENTRU REZILIENȚA ENTITĂȚILOR DIN SECTORUL TURISMULUI

2025-01-28T16:34:50+02:00

Studiul analizează managementul securității economice în întreprinderi, punând accent pe gestionarea crizelor într-un mediu economic imprevizibil. Asigurarea rezilienței împotriva amenințărilor interne și externe este
esențială pentru continuitatea afacerilor. Lucrarea subliniază importanța măsurilor proactive și a managementului
anti-criză pentru menținerea stabilității economice pe termen lung. Se realizează o analiză comparativă a eficienței
diverselor modele organizaționale în securitatea economică, precum și a capacității acestora de a se adapta la
amenințări variate. Studiul examinează, de asemenea, impactul tehnologiei și al factorului uman în sistemele de
securitate economică. Integrează modele economice Input-Output (IO) și Computable General Equilibrium (CGE)
pentru a evalua efectele crizelor economice și ale turismului asupra sectoarelor interconectate. Originalitatea constă în compararea modelelor, evidențiind modelul CGE ca superior în captarea fluxurilor intersectoriale, ceea ce
subliniază importanța siguranței în turism și necesitatea intervenției guvernamentale pentru protejarea destinațiilor
turistice.
Cuvinte-cheie: securitate economică, management anti-criză, reziliență, modele economice, turism, siguranță în
turism.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_04

EVALUAREA EXPERIENȚELOR NAȚIONALE ȘI A MODULUI ÎN CARE SE ELABOREAZĂ DOCUMENTELE STRATEGICE ÎN CONTEXTUL ASIGURĂRII BUNĂSTĂRII ȘI SECURITĂȚII FINANCIARE A CETĂȚENILOR

2025-01-28T16:37:03+02:00

Scopul articolului: rezidă în evaluarea experiențelor naționale și a modului în care se elaborează documentele
strategice în contextul asigurării bunăstării și securității cetățenilor prin intermediului analizei experienței europene
la formarea și aprobarea bugetelor statelor membre în vederea identificării implicațiilor pentru Republica Moldova.
Preluarea experienței statelor membre ale Uniunii Europene în formarea BPN este crucială pentru dezvoltarea
durabilă a țării. Acest lucru poate contribui la consolidarea transparenței, eficienței și responsabilității în utilizarea
resurselor financiare, asigurând bunăstarea și securitatea financiară a cetățenilor. Originalitatea cercetării constă în
în elucidarea celor mai bune practici aplicate la nivelul statelor membre ale Uniunii Europene în domeniul bugetar în
vederea implementării acestora la nivel național.
Cuvinte-cheie: documentele strategice, asigurării bunăstării, securitatea financiară, Bugetului Public Național,
bugetare ecologică.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_05

TEHNOLOGIILE EMERGENTE ȘI INOVAȚIILE DIN INDUSTRIA TURISMULUI

2025-01-29T13:44:59+02:00

Industria turismului se află într-o continuă evoluție, iar tehnologia joacă un rol din ce în ce mai important în
modelarea experienței călătorilor. De la planificarea vacanței până la interacțiunea cu destinația, inovațiile digitale
transformă fundamental modul în care turiștii percep și trăiesc călătoriile. Călătoriile au devenit mai inteligente și
mai convenabile datorită inovațiilor digitale. Aplicațiile mobile, realitatea virtuală și inteligența artificială redefinesc
modul în care este explorată lumea, oferind o experiență personalizată și fără griji. Inovațiile digitale simplifică
procesul de planificare și gestionare a călătoriilor, permițând turiștilor să se concentreze pe experiențele unice ale
fiecărei destinații. De la rezervări automate până la traduceri instantaneie, tehnologia face călătoriile mai ușoare și
mai plăcute.
Digitalizarea a revoluționat industria turismului, iar tehnologiile emergente continuă să modeleze modul de a
călători, deschizând noi orizonturi și transformând experiența turistică.
Cuvinte-cheie: tehnologii emergente, inovații, digitalizare, transformare, industria turismului, experiența turistică.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_06

APRECIEREA INFLUENȚEI SCHIMBĂRILOR ÎN DEZVOLTAREA RURALĂ ASUPRA RESURSELOR DE MUNCĂ

2025-01-29T13:48:14+02:00

Scopul studiului constă în cercetarea schimbărilor care au loc în mediul rural și influența acestora asupra
competențelor resurselor de muncă. În studiul prezentat s-au folosit metode științifice fundamentale de cunoaștere.
Pentru a dezvălui fundamentele teoretice ale resurselor de muncă s-a folosit o metodă abstract-logică. La cercetarea necesității de adaptare a resurselor de muncă la schimbările produse în mediul rural s-au folosit analiza și
evaluarea acestora, metode statistico-economice și economico-matematice. Pentru evaluarea rolului resurselor de
muncă în dezvoltarea rurală s-au folosit metode de cercetare monografică și de calcul-constructivă. Schimbările
care se produc astăzi în diverse sectoare ale economiei sunt prezente și în agricultură, ca principală ramură de
activitate în mediul rural. Trecerea la noi forme de ocupare a forței de muncă, digitalizarea, modernizarea sistemului de formare profesională, apariția unor noi profesii, noi abordări ale relațiilor de muncă determină schimbări
în dezvoltarea economiei rurale, precum și în comportamentul resurselor de muncă. Lucrarea este originală prin
aspectul tratării schimbărilor contemporane în dezvoltarea rurală ca factor perturbator a competențelor resurselor
de muncă în mediul rural.
Cuvinte cheie: resurse de muncă, dezvoltare rurală, agricultură, mediu rural.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_07

RECLAMA DE ȘOC – O NOUĂ PROVOCARE ÎN CONTEXTE NAȚIONAL ȘI INTRENAȚIONAL

2025-01-29T13:50:23+02:00

Înarmați cu credința că misiunea profesorilor, pe lângă reflectarea la cursuri a conținutului literarurii de specialitate, este amplificarea la studenți a abilităților de analiză critică concomitent cu lansarea pledoariilor în favoarea
dimensiunilor etice și morale ale marketingului, ne-am propus să supunem discuției unele exigențe științifice pretinse
creatorilor de reclamă, regăsite în avalanșa informațională existentă, trecute prin sita celor trei piloni ale inteligenței
de marketing – psihologia, sociologia și antropologia. Avem în vedere argumentarea felului în care creatorii de reclamă adoptă marea provocare pentru care reclama de șoc se poate solda cu succes sau cu eșec, ambii raliind în jurul
reacțiilor receptorilor de mesaje controversate, care urmează a fi cercetate în funcție de: cultura și diversitatea umană,
procesele mentale și comportamentul indivizilor în context social. Studiile noastre anterioare au reliefat consecințele
care derivă din ignoranța determinată de nepotrivirile dintre percepția unui marketer despre propria prestație și realitatea clientului; în studiul de față – dezbatem posibile nepotriviri între percepția clientului și realitatea creatorilor de
reclamă de șoc.
Cuvinte-cheie: șoc, reclamă de șoc, reacții țintite, reacții accidentale, reacții opuse, publicitate discriminatorie,
publicitate sexistă.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_08

ABORDĂRI PRIVIND FENOMENUL BLOGGINGULUI ÎN JURNALISMUL PROFESIONIST

2025-01-29T13:52:43+02:00

Industria mediatică s-a aflat întotdeauna în pas cu timpul și progresele în domeniul tehnologiilor și trebuie să
își extindă continuu posibilitățile și instrumentele de lucru. Actualmente jurnaliștii tind să asimileze programe noi
de prelucrare a informațiilor, să dețină abilități de redactare și machetare a textului, să aplice metode interactive în
conținuturile lor. Cu toate că blogurile devin, din an în an, tot mai populare și realizează parțial mai multe funcții
mediatice, totuși, în sens profesional, activitatea pe blog nu poate fi considerată jurnalism în adevăratul sens al cuvântului. Menționăm faptul că atât jurnalismul profesionist, tradițional, cât și cel civic sau de alternativă au ca finalitate a
activității formarea și influențarea opiniei publice, dar și a agendei publice și, în acest context, trebuie să se realizeze
responsabil, urmând anumite reguli și respectând anumite exigențe, inclusiv standardele de obiectivitate.
Cuvinte-cheie: mass-media, jurnalist, Internet, blogging, politică editorială, jurnalism cetățenesc, etică profesională.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_09

PLANIFICAREA STRATEGICĂ ÎN BIBLIOTECILE PUBLICE: PROVOCĂRI ȘI SOLUȚII PENTRU ADAPTARE ȘI CREȘTERE

2025-01-29T13:54:40+02:00

Articolul abordează planificarea strategică în bibliotecile publice, subliniind rolul acesteia în adaptarea la nevoile comunității și creșterea eficienței instituționale. Studiul de caz realizat la Biblioteca Municipală „B. P. Hasdeu”
arată modul în care percepțiile bibliotecarilor și ale utilizatorilor converg spre necesitatea modernizării serviciilor și
digitalizării resurselor. În timp ce bibliotecarii se concentrează pe îmbunătățirea structurilor interne și consolidarea
echipelor, utilizatorii cer diversificarea serviciilor și acces mai larg la resurse digitale. Articolul propune o abordare
integrată care combină nevoile interne ale bibliotecii cu cerințele comunității, promovând inovarea, digitalizarea și
colaborarea pentru a asigura relevanța și eficiența pe termen lung.
Cuvinte-cheie: planificare strategică, biblioteci publice, modernizare, servicii de bibliotecă, imagine instituțională,
Biblioteca Municipală „B. P. Hasdeu”.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_10

OPTIMIZAREA PROCESELOR REDACȚIONALE PRIN SISTEME DE MANAGEMENT AL CONȚINUTULUI

2025-01-29T13:57:52+02:00

Aplicarea mecanismelor de software în activitățile redacționale reprezintă pilonul de bază al exercitării profesiei
de jurnalist în condițiile digitalizării și tehnologizării. În acest context, acest demers științific vine să puncteze cele
mai importante direcții de transformare și dezvoltare a sectorului mass-media prin adoptarea politicilor noi de comunicare, colectare, prelucrare, formatare și publicare/distribuire a informațiilor în spațiul public. Ne-am propus ca
în studiul nostru să arătăm și exemple pliate la contextul digital pentru optimizarea structurilor ierarhice și pentru
o mai bună interacțiune între subiecții instituției media. Prezența unor softuri specializate pentru redacții conduc la
gestionarea sarcinilor și ajută la coordonarea echipelor editoriale în timp real, reducând întârzierile și erorile de comunicare.
Cuvinte-cheie: digitalizare, organizarea muncii, platforme de software, sarcini redacționale, adaptabilitate, CMS.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_11

DIAPAZONUL COMUNICAȚIONAL AL MASS-MEDIEI ÎN REFLECTAREA INTEGRĂRII EUROPENE A REPUBLICII MOLDOVA

2025-01-29T13:59:35+02:00

În acest articol autorul examinează activitatea mass-mediei privind reflectarea drumului european al Republicii
Moldova de la obținerea independenței, care, datorită conjuncturii geopolitice din ultimii ani, de rând cu Ucraina, a
obținut statut de țară-candidat în UE. Autorul evidențiază cauzele ce au condus la faptul că de-a lungul anilor Republica
Moldova a avut și ratări în privința implementării angajamentelor de integrare, chiar dacă mass-media de la noi ani
la rând reflectă obiectiv și multiaspectual această problematică. Analiza îi permite autorului să facă propuneri concrete
privind redresarea situației în domeniul mediatizării problematicii integrării europene, în ajunul Referendumului din 20
octombrie 2024 pentru modificarea Constituției în vederea aderării Republicii Moldova la UE.
Cuvinte-cheie: mass-media, integrare europeană, Republica Moldova, Ucraina, conjunctură geopolitică, interese geopolitice.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_12

EDUCAȚIA INFORMALĂ - PRACTICĂ COMUNICAȚIONALĂ ȘI RELAȚIONALĂ

2025-01-29T14:01:28+02:00

Funcția educației de a pune în relații persoane, de a crea conexiuni între oameni, faptele, ideile acestora, procese
se realizează prin comunicare, în special prin comunicarea relațională, cum o numește Jacques Salome. Cele mai
semnificative influențe educaționale informale se produc prin mesajele emise de mass-media, mai actual de social
media, dar si de comunicarea habituală, instituțională, intenționată sau spontană. Or, aceste influențe, trebuie urmărite
pentru a reduce impactul lor negativ asupra receptorilor sau emițătorilor de mesaje.
În articol analizăm educația informală ca practică comunicațională și relațională.
Cuvinte-cheie: educație informală, practică, comunicare, comunicarea relațională, impact, educație alternativă,
educație spontană, permanentă, etică.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_13

CÂMPUL SOCIAL AL COMUNICĂRII ÎN CONTEXT RELAȚIONAL

2025-01-29T14:03:23+02:00

În contextul sistemului social, comunicarea eficientă între autoritățile publice și organizațiile implicate joacă
un rol esențial în protejarea și sprijinirea familiilor și copiilor. Un dialog constructiv între autorități, instituții și
comunități contribuie la crearea unor medii familiale sigure și evită instituționalizarea copiilor, care poate avea
efecte negative asupra dezvoltării acestora. Abordările moderne ale comunicării valorifică diversitatea și implică
dezvoltarea unor mecanisme de feedback și strategii comune, axate pe nevoile reale ale familiilor. Articolul sugerează
creșterea diversității canalelor de comunicare, formarea personalului angajat, și dezvoltarea unor mecanisme eficiente de feedback. Aceste măsuri sunt esențiale pentru a îmbunătăți colaborarea dintre instituții și părinți și a asigura
succesul procesului de dezinstituționalizare.
Cuvinte-cheie: comunicare interinstituțională, sistemul de protecție a copilului, dezinstituționalizare, cultură.

DOI: https://doi.org/10.59295/sum11(4)2024_14

organizațională, canale de comunicare, metode de comunicare, modele ale comunicării.