TIPOLOGIA ŞI SORTIMENTUL SERVICIILOR PRESTATE ÎN BIBLIOTECA UNIVERSITARĂ

Natalia CHERADI Universitatea de Stat din Moldova

Rezumat

Articolul este consacrat tipologiei serviciilor de bibliotecă, în el fiind analizate diferite clasificări ale acestora. Autorul şi propune o clasificare, la fundamentele căreia pune cele mai importante particularităţi ale serviciilor destinate utilizatorilor. Sunt formulate sarcini primordiale pentru implementarea serviciilor contra plată: adoptarea nomenclatorului serviciilor pentru diferite tipuri de biblioteci; determinarea necesităţilor utilizatorilor şi ale posibilităţilor bibliotecii de a presta servicii contra plată; elaborarea metodologiei de calculare a tarifelor; organizarea instruirii economice a bibliotecarilor. Cuvinte-cheie: servicii de bibliotecă, servicii informaţionale, utilizatori de informaţii, nevoi informaţionale, servicii cu plată.