ROLUL SUPERVIZĂRII ÎN PROMOVAREA SERVICIILOR DE CALITATE ÎN DOMENIUL ASISTENȚEI SOCIALE

Stela MILICENCO Moldova State University

Rezumat

Supervizarea în domeniul asistenţei sociale reprezintă o activitate relativ nouă în Republica Moldova și semnifică o modalitate de suport profesional oferit personalului în scopul asigurării calităţii serviciilor prestate, precum şi prevenirii epuizării profesionale a asistenților sociali. Concepția supervizării se axează pe ideea de formare continuă, prin care se promovează profesionalizarea specialiștilor în domeniul asistenței sociale.
Cuvinte-cheie: supervizare, asistență socială, profesionalizare, schimbare calitativă, voluntariat, beneficiar, metode apreciative.