OPORTUNITATEA APLICĂRII MODELELOR DE SISTEM AL MANAGEMENTULUI CALITĂŢII ÎN ÎNTERPRINDERILE DE CONSTRUCŢII PUBLICE

ZREKAT Awny Moldova State University

Rezumat

În articol sunt analizate istoria standardului ISO-9000 şi modalităţile de aplicare a lui în întreprinderile de construcţii publice. Cuvinte-cheie: calitate, management, istoria Standardului ISO-9000, conţinutul ISO-9000, distribuţia ISO-9000, metoda TQM, guidline-ul publicării, politica calităţii, ISO-9000 AQAP.