CONCEPŢIA MANAGEMENTULUI CALITĂŢII ÎN ÎNVĂŢĂMÂNTUL GENERAL

Vladimir GUŢU Universitatea de Stat din Moldova

Rezumat

În articol este fundamentată concepţia managementului calităţii în învăţământul general. Accentul este pus pe stabi- lirea principiilor managementului calităţii, pe funcţiile şi activităţile de asigurare şi promovare a calităţii învăţământului la nivel local. Un loc aparte în concepţie se atribuie indicatorilor şi descriptorilor de calitate privind activitatea cadrului didactic, activitatea instituţiei de învăţământ, funcţionalitatea învăţământului la nivel raional. Cuvinte-cheie: calitate, asigurare a calităţii, sistem al calităţii, indicatori de calitate.