FORMAREA COMPETENȚELOR DE SOLUȚIONARE A CONFLICTELOR INTERGENERAȚIONALE LA DIRIGINȚI

Nina UZICOV * , Valentina BODRUG-LUNGU * Liceul Teoretic „Ion Creangă” din Chișinău, Universitatea de Stat din Moldova

Rezumat

Prezentul articol reflectă rezultatele cercetării axate pe formarea competențelor de soluționare a conflictelor interge- neraționale (CSCIG) la diriginți. Stagiul experimental a demonstrat că CSCIG poate fi realizată cu efortul conjugat al instituțiilor acreditate în domeniul formării continue și al resurselor de formare instituționale interne, ceea ce permite acope- rirea unor necesități de formare specifice, care nu pot fi realizate de stagiile de formare centralizate, mai puțin flexibile. Cuvinte cheie: competențe, soluționarea conflictelor, conflicte intergeneraționale, școală.